Management innovant : 5 approches pour transformer vos pratiques RH

Le marché du travail impose aux entreprises de trouver un équilibre entre une flexibilité attendue par les talents et l’adaptation à la réglementation suisse. La multiplication des interfaces et la segmentation des services font parfois de la gestion d’équipe un véritable fardeau administratif. Heureusement, des techniques concrètes et des outils innovants peuvent grandement faciliter le travail des managers et RH ! Économiser du temps, fluidifier les échanges, autonomiser les collaborateurs… voici 5 techniques de management innovant pour gagner en agilité sans complexifier votre organisation. 

1. L’empowerment par le Self-Service​

Le fonctionnement en « self-service » constitue aujourd’hui un levier stratégique efficace pour moderniser le management et la gestion des ressources humaines.

Qu’est-ce que le self-service en management et RH ?

Concrètement, il s’agit de donner aux collaborateurs une autonomie d’accès et de gestion à leurs données, à l’aide d’une plateforme partagée. Les RH, les managers comme les salariés peuvent y accéder à tout moment, sans multiplier les supports ou échanges d’e-mails à rallonge. Un self-service RH offre un accès en quelques clics aux : 

• Données personnelles des collaborateurs (informations, objectifs, temps de travail, absences, congés…) ;

• Informations de paie ;

• Suivi des demandes RH ;

• Entretiens annuels et feedbacks ;

• Notes de frais et remboursements professionnels ;

• Informations relatives à la législation en vigueur (contrats de travail, textes légaux).

Autonomiser l’accès et la mise à jour de ces éléments libère les services RH d’une partie de la gestion administrative chronophage. Ils dégagent donc du temps et gagnent en efficacité. Pour les managers, ce modèle offre une visibilité complète sur les équipes et supprime bon nombre de tâches de micro-management. Les encadrants peuvent donc prioriser la gestion et la motivation des équipes.

Mettre en place le self-service RH facilement sans changer tous vos outils

Pour intégrer un self-service RH, nul besoin de changer de logiciel ! Vous pouvez directement implémenter un middleware (ou intergiciel) à vos systèmes existants. 

C’est dans cette logique que RogerHR a construit le module Cœur RH. Conçu comme un système d’exploitation RH, il fonctionne comme un ciment en offrant une interface unique et sécurisée pour vos différents applicatifs. Il permet aux équipes, aux managers et aux RH un accès direct à toutes les informations importantes :

• Le dossier employé digital : sécurisé, il regroupe au même endroit toutes les informations utiles et légales sur chaque collaborateur ;

• Un rapport RH personnalisé : à partir de vos indicateurs choisis (performance, absentéisme, turn-over…) pour mesurer, évaluer et identifier les risques et les marges de progression dans votre entreprise ;

• Un annuaire d’entreprise : détaillé, il fluidifie les échanges et les suivis de demandes RH ;

• Une gestion des documents avancée et sécurisée : hébergée en Suisse et conformes aux exigences légales ;

• Une gestion autonome des notes de frais pour les collaborateurs.

Vous souhaitez réduire la charge administrative de vos managers sans changer vos logiciels ?

2. Le no-code pour un management innovant

Le terme « no-code » désigne la conception d’outils informatiques sans recourir à la programmation. En plein essor, ce modèle constitue un atout puissant d’innovation managériale. En effet, la création no-code permet aux RH et aux encadrants de développer leurs propres modules. Et cela, sans devoir passer par le service informatique ou recruter des développeurs ! Concrètement, créer des outils no-codes permet : 

• Personnalisation : les managers et RH créent leurs propres outils, selon leurs besoins et en parfait alignement avec la réalité terrain ;

• Agilité : les outils sont adaptés à vos interfaces existantes, aux exigences légales et aux spécificités de votre entreprise et de vos équipes ;

• Gain de temps : les RH peuvent ainsi prioriser leurs besoins et ne dépendent plus des services informatiques ;

• Gain d’argent : le no-code, qui automatise la création et la mise à jour, permet de réduire considérablement les coûts de production d’un outil.

Les modules no-code permettent de créer des outils de suivi ou d’automatisation pour tous les processus de leurs choix : circuits de validation, suivi des objectifs et des indicateurs RH, préparer les variables de salaire, onboardings… En somme, ils offrent aux équipes non techniques une totale autonomie dans la digitalisation de leurs activités. Le No-code constitue donc un outil formidable pour un management innovant !

3. La culture de la « Source de Vérité » pour fluidifier les relations

Rien de pire que de multiplier les sources d’information. Les multiples fichiers PDF ou Excel ralentissent la transmission des données. Ils s’avèrent fastidieux à mettre à jour, ce qui peut causer des erreurs.

À la place, créez une « source unique de vérité » ! La Single source of Truth (ou SSOT) désigne la création d’une base de données fiable, référence unique d’information, commune à toutes les composantes de l’entreprise. Cela permet de : 

• Centraliser les informations : éliminer les silos, les doublons ou les fichiers multiples ;

• Mettre à jour rapidement les informations ;

• Accélérer la prise de décision et améliorer l’efficacité opérationnelle ;

• Éviter les erreurs : les différents services disposent des mêmes données, fiables et à jour ;

• Réduire les conflits internes, par une meilleure communication et collaboration interservices ;

• Assurer la conformité avec la législation Suisse.

Mettre en place ce type de base de données peut s’avérer fastidieux. Utilisez un outil spécialisé pour créer la « Source de vérité » de votre entreprise !  

4. Le feedback continu et collaboratif pour transformer l’expérience collaborateur

L’entretien annuel constitue un outil historique en ressources humaines. Pour autant, il comprend des limites : format rigide, échéances éloignées, il gagne à être enrichi de nouveaux modes d’échanges.Pour un management innovant et véritablement efficace, optez pour des campagnes d’échanges plus courtes et plus fréquentes. Utilisez ces temps pour explorer avec vos collaborateurs :

• Leurs performances (les réussites, les axes d’amélioration) ;

• Les changements internes (mises à jour des processus, évolutions légales) ;

• Les perspectives d’évolution du collaborateur.

L’objectif est de déployer un feedback continu, fondé sur une logique de data crowdsourcing RH. Centralisés au sein du système d’exploitation RH, les retours collaborateurs offrent aux managers une vision en temps réel des performances et des signaux d’alerte, leur permettant d’ajuster leurs décisions rapidement.

De leur côté, les collaborateurs bénéficient de feedbacks réguliers et peuvent faire remonter leurs besoins et aspirations, renforçant ainsi leur engagement.

Ce modèle fournit aux managers une base de données fiable et actualisée, essentielle pour développer un management véritablement innovant. Pour accompagner votre transition vers un système de feedback continu, optez pour un outil modulable comme le cœur SIRH de Roger.

5. La flexibilité responsable pour une conformité légale en toute agilité

Un enjeu crucial du management moderne consiste à trouver l’équilibre délicat entre la flexibilité attendue par les collaborateurs et les exigences de conformité légales. Autrement dit, les RH doivent fonctionner selon une logique de flexibilité responsable. 

Pour cela, le cœur SIRH de RogerHR offre un panel d’outils permettant de gagner en efficacité (automatisation, autonomie des collaborateurs, gestion de planning multisite), tout en assurant une conformité légale avec la réglementation en vigueur, comme la LTr (Loi sur le Travail). Utiliser un outil spécialisé permet à vos RH et managers de : 

• Gérer des plannings complexes ;

• Automatiser des process RH longs et fastidieux pour prioriser les tâches à haute valeur ajoutée ;

• Créer des modules intégrant directement la réglementation du travail en Suisse.

Moderniser le management n’implique pas de changer tous vos process. Il s’agit simplement de réduire le travail administratif grâce à des outils de management innovants, d’offrir plus d’agilité aux RH et aux managers, et de baser la prise de décision sur des données fiables et partagées. En plus de permettre un gain de temps et d’argent considérable, ces logiques favorisent grandement la motivation des collaborateurs et la rétention des talents !